女病人摇头。
“手脚活动还好吧？没有发麻之类的？”
她依然摇头。
柳希言看了她的咽喉部，并不红，听了双肺，做了神经系统体格检查，没有什么特别的发现。他写了病历，于是他就对病人说：“你可能要到五官科看一看声带有没有什么问题，五官科在五楼，你现在可以下去。”
在柳希言在心中默念对不起今晚值班的五官科医生时，忽然听见一声巨响。他惊愕地发现那位女病人将自己随身携带的包砸在他的办公桌上，大约是里边有金属，所以撞击的声音非常响。她叉着腰，指着他开始骂——当然只有气流的声音而已，所以他听不清她在骂什么。由于她的表情十分丰富，柳希言也猜到了大半：大意是什么狗屁医院，急诊科为什么没医生，为什么要病人跑来跑去，你不知道我的情况很急吗？你们这样把病人推来推去，你信不信我投诉你？信不信明天报纸上见？我告诉你你的话我都录音了！
男家属在一旁摸不吭声，有点不耐烦地打了个呵欠。
柳希言等她“骂”完，慢慢告诉她：“其实你的问题不算急诊，到明天早上看也没有性命危险，晚上哪家医院五官科都不常设急诊，如果有病人来的话，确实是先分诊到内科或外科，有专科问题再请专科医生。不好意思，我们医院比较小，人员不太够，医生还要管病房，让病人跑来跑去真是对不起了，有意见可以到我们客服中心去投诉。”
女病人开始浑身发抖，手指就差没指到柳希言鼻头上了，这回柳希言是听清楚了：你这个医生怎么这么不负责任！你连检查都不给我开就叫我去看五官科！我喉咙一点也不痛，我为什么要看五官科？我告诉你，你就等着上报纸吧！
柳希言看了一下手表，四点了。他转头对那位男家属说：“如果打算去看五官科，我现在打个电话下去，你们可以下去找医生看看。”
男家属又打了个呵欠，伸手去拉那位女病人，不耐烦地说：“走了走了！你说不了话那是报应，看你成天都说的什么话？”
柳希言躲过病人朝他甩过来的包，看着女病人被家属拉走，站了起来。他个子高，体格也不弱，一般情况还真没有病人敢对他动手，科室的女医生就比较麻烦了，夜里看急诊都得带防狼喷雾。他打电话下去提醒了五官科医生，累得不得了，一沾枕头立刻又睡着了。
所幸四点睡到了六点都无事，六点钟接到五官科打上来的电话，张医生说刚才给那位女病人做了喉镜并没有问题，于是问柳希言需不需要开开头颅CT或磁共振看看有没有其他问题。
由于医院太小，CT和磁共振都不能做急诊，柳希言问张医生那位病人态度如何，张医生苦笑：“差点没把我打得脑袋开花，检查也很不配合。”
“如果你再让她上来找我，估计够呛，我下去一趟吧。”
张医生对此表示不安，柳希言说：“下去一会儿没事，有事情护士会打电话给我。”
病房医生不能擅离职守，但其实万一急诊科或其他科室有紧急情况，因为人员不够，他们科室的医生也必须出去。只是不到万不得已，值班医生最好别离开病房。
柳希言打着呵欠等着电梯，落地窗照出一个形容憔悴的影子，他又想起刚才的那个梦，怎么都觉得那个笑不是自己笑得出来的，那完全是那家伙的笑嘛。
他到了五楼之后，直接无视那位女病人，对呵欠连天的男家属交代病情，告诉他以下几件事：首先，不能完全排除神经系统的问题，虽然症状不像，建议他完善头颅磁共振，但是急诊时间做不了，最快要早上八点才能做；其次，医院没有神经和精神专科，排除五官科情况之后，她如果想得到更好的治疗，可以选择去上级医院的神经和精神专科。
呵欠连天的男家属拉着不知道在骂什么的女病人，说：“算了算了，我们去别的地方看。”
病人和家属走了以后，张医生对着柳希言摇头苦笑，她是位个子娇小的女医生，因为害怕，刚才还叫了护士
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