程潇面色无异地扣住她手腕,走向舱门,“和我一起做。”言语间她用右手拽着楼意琳的左手,强迫对方平举双手,用仅有两人能听见的声音快速说:“和我一起跳,否则我会把你推下去。”话音未落,她喊:“跳,坐。”
林一成在她们之后滑坐向地面。
掌声响起时,一场发生在模拟舱的训练看似圆满完成。
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民航研讨会关于客舱服务的交流,就这样在一台可以真实模拟起飞、降落、颠簸、客舱释压等不同情况的全景动态模拟舱里拉开帷幕。
外人看来,中南航空承担演习任务的机组人员的表现无可挑剔。尤其是乘务长和祁玉的临危不乱,有条不紊,更是可圈可点。林子继都以为他们该获得表扬。
顾南亭却大发雷霆。副总办公室里,他把手上的资料甩到培训部和客舱部经理面前,“的应急训练是怎么做的?楼意琳为什么能通过考核?”
培训部经理硬着头皮答:“当时是在a320的模拟舱完成的训练,a320的滑梯高度较矮,难度……”
顾南亭打断了他,冷声质问,“为什么不去跳最高的?”
培训经理站得笔直,因培训工作的疏漏无言以对。
顾南亭的脾气压都压不住,“我们不惜重金引进全景动态模拟舱不是摆设!应急程序考核也不是走过场!如果今天是真的突发事件,楼意琳根本自身难保,还谈什么帮助乘客逃生?!她甚至会拖累机组!”他调转视线,“你作为客舱部经理,没有发现她的问题吗?”
新人培训时客舱经理就发现今年的新空乘楼意琳胆子小,但她各方面成绩都不错。而且应急考核时也没有恐高或惧怕,成功跳了滑梯。至于说今天的演习训练中,她居然躲进了客舱,逃避跳滑梯,客舱经理也是不解其意。然而,事实摆在眼前,她无从辩驳,“是我的疏忽。一切后果由我承担。”
回想楼意琳和程潇一起出现在舱门前,她紧张的眼神,顾南亭就气不打一处来。他把手边的文件“啪”地挥落在地,“乘客的生命安全是我,还是你个人能承担得起的?!”
不明所以的夏至在外面都听见了里面的“咆哮”,暗暗地为两位经理捏了把汗。她正努力减少自己的存在感,以免被波及,林子继匆匆赶来。
办公室里不再像先前那样火光四溅。二十分钟后,林子继和另外两位经理一起出来,夏至听见林子继说:“包括今年新入职的空乘,所有乘务都要参与培训,乘务长也不能落下。考核成绩不合格的,调岗调薪。”
夏至不解,“演习不是很成功嘛,顾南亭干嘛发那么大脾气,一副要生吞活剥了谁似的。”
程潇是最清楚始末的。回想自己根据规定巡视客舱时发现躲在角落的楼意琳,她反问:“你以为最后出现在舱门口的楼意琳真是受机长命令随我做最后的检查?”
夏至看着她,“你都那么说了,我当然不会怀疑。”
程潇实话实说:“局领导和各大公司的负责人都在,我难道说她是因为害怕跳滑梯躲起来被我找到的吗?”
“躲起来?”夏至讶然,“她可是受过专业培训的乘务,居然怕跳滑梯?!而且她怎么可能躲得过去?演习的最后不是要根据名单进行人员清点吗?到时候发现少了一个,还是中南航空的空乘,我们里子面子不是全丢了吗?”话至此,她恍然大悟,“难怪顾南亭发那么大脾气,要求全员培训。没直接辞了楼意琳,算是手下留情啊。”
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中南航空针对此次训练出现的偏差召开专项会议,除了对训练结果进
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