何磊将他所知道的情况说了出来,但他的说法和支队长所给出的材料略有不同,不够细致。对小吴一家在医院里的情况,了解得不多。这时,也不能说何磊做工作没有做细,小吴一家和医院之间的事由不是一两天,医院那边肯定有了周全的应对准备,对于打人、态度恶劣、威胁等等都不会再承认了。公安局对事情的调查,自然有他们的途径和方法,不是何磊便接触群众一边让人了解情况所能够相比的。
“医院那边是什么态度?”听了何磊的情况汇报之后,杨秀峰说,今天的这一起,最直接的就是市人民医院。
“跟医院联系过,他们的回应说是村里人交不起医药费,就用这种手段来,如果市里不支持医院工作,今后医院就无法办下去,要求对带头闹事的群众以破坏治安、扰乱公共秩序等罪名先抓起来,这样才能够起到威慑作用。”何磊说。
“这话谁说的?吴全卫,还是医院的什么人?”杨秀峰看着何磊,见他脸上带着苦笑的样子,也就明白了。只有吴全卫这样的人,才会有这种想法,但杨秀峰佯装不知吴全卫和黄国友之间的关系。这样才能更好地处理这事,可何磊却无法无视这一点,也就不能够很硬气地对医院做什么措施。
杨秀峰说,“以市政府办的名气,将吴全卫通知到市委来,就说我说的,今天不过来和群众见面,讨论好处理的办法,他这个院长就不用当了。”从市里的角度说来,杨秀峰逼着吴全卫出面,也是很正常的工作方法。这一次事件的根由,与市人民医院无法开脱,不论是陈丹辉还上黄国友都不希望见到事情闹大,闹到媒体知道了,省里也不会就此罢休的。舆论的压力对于吴全卫说来可能不在意,但对陈丹辉和黄国友说来,压力就不会小,主要是省里得知这些情况后,市里再处置不当,省里要动手也就有更好的借口。不管怎么样,陈丹辉等人都怕有这样的事发生的。
何磊与医院那边联系,将杨秀峰的意思通知下去。杨秀峰本想问一问,黄国友此时躲在什么地方,他对这一事件是什么样的态度。但想来问何磊,他这个政府办主任又能说什么?
和群众见面直接对话,用平等的心态来对待这种群访事件,而不是回避与仇视,是解决问题的最有效也最容易让群众接受的的方式。杨秀峰之前在柳市开发区时,曾见过一些无赖似的人,得知开发区要壮大起来,也就将之前划拨的用地进行提价,或者利用一些当初双方议定的漏洞来纠缠不休,但真正面对面地坐下来说,也都能够将问题解决好。有些情况,确实是政府这方面没将工作做完善的,要勇于承认,并作出补救工作,自然也就能够将群众的情绪安抚住。
和何磊等人初步交流之后,对今天这一事件也就有了较全面的了解。杨秀峰带着周叶走过去,并要何磊给到市委里的群众安排中餐,何磊看着他,迟了一会才应诺了。又叫支队长将市委里的警员请过来,也请他先带回去,今天警员们的辛苦,他会向林挺书记表示感谢的。
做了这两件事后,杨秀峰才走进一个圈子稍大的群众里去。面对看着他有些奇异,又见四周的警员都动起来,群众都警觉起来了。但看见杨秀峰走进人群,继而警员率队都先出了市委,只有一个人留在杨秀峰身边,大家紧张的情绪也就舒缓下来。
自我介绍、了解情况,之后,小吴夫妇俩也都出来,能够看得出小吴身体还很虚弱。杨秀峰当场没有给他们现金等做法,只是安慰说政府一定会将这一事处理好,好群众们相信政府。至于身体治疗、费用问题,都会与市人民医院进行磋商,要是医院不肯负责这些事宜,政府会出面帮小吴一家打这官司。
将近两小时后,何磊也让市府办的人将群众的盒饭送来了,吃过饭后,杨秀峰才请其他的群众先回村里。市里要解决这样的问题,毕竟需要时间,而大家到市委来见领导,也就是为了解决问题,而不是要闹事。就算闹事,最终的目的也是在问题的解决上。
让市府办先将小吴夫妇安排到医院里诊治,住下来,请村里人留下两个人,既能够照料小吴夫妇,也能够将市里的情况更及时地与村里传达回去,让大家知道市里对事情的处理进展。
对这样的安排,群众显得很满意,也就离开市里回村里去。
两小时后,市人民医院那边来了一个副院长,吴全卫不肯出来。也是在跟杨秀峰拗劲,之前杨秀峰说过他要是不出现在市委里,今后这个院长也就不用在当了。但来人却给杨秀峰解释说,院长今天恰巧不在家,之前还能够联系得上,后来电话就一直处于关机状态,估计是手机没有电了,或者是在没有信号的区域里。
杨秀峰没有对那个副院长表示什么态度,只是说,“你作为院方负责人,对事件的处理能不能做主?”副院长虽说在医院里也得吴全卫的信任,但杨秀峰这句话他却不敢就承认了,谁知道杨秀峰这个人会作出书面样的举动?到来之前,已经听说了市府办给群众买饭吃,听说了杨秀峰给群众所做的答复,也知道市府办已经将小吴一家安排就医。这些做法,显然是对医院一方是没有利的,不说别的,单单是对小吴一家的医治费用,不用想都会责成人民医院来承担,但只要的事情他哪能够做主?
平时要是有什么接待,成千上万的一次消费都能够签单的,只要给吴全卫先说说,院长在这方面不算手紧。对下面的人算是不错的,也才能够将医院经营成如今这样子。但对小吴一家却不同,哪怕是十元,都是原则和立场问题,涉及到医院是不是亏理的问题。
来之前就想好了应对策略,副院长不肯直接回答杨秀峰的话,说,“杨市长,医院里的决策都是一样领导班子集体讨论后进行决策的,谁单独作出的承诺都不能够作数,这时市人民医院一直以来的决议。我……我会尽全力协助市政府工作。”
杨秀峰也不能够就将副院长赶回去,当下进到市委办里,杨秀峰先跟陈丹辉汇报了处置的情况,也将市人民医院那边的情况做了汇报。陈丹辉在电话里将杨秀峰跨了几句,表示事情进一步的处理会等他回到市里再商议。
杨秀峰自然不会对陈丹辉有多少指望,从溪回县到市里要是他肯回来,早就回到市委了。以陈丹辉对这事的态度,也就明白今后对市人民医院的问题上,不会顺利的。公安局那边对事件的介入和调查已经做了初步的工作,说不定今后当真要走法院诉讼的路子,要是公安局那边那个给市人民医院施加一些压力,未必吴全卫还能够坚持住,拥着合约的态度来对待所发生的事情。
从整个事件看来,市人民医院有好几点都是有着很大的问题的。一是管理混乱。对小吴一家的收费明显有错,却不肯承认和纠正。婴孩已经死亡后十多个小时,还在收取注射费、氧气费、护理费等。二是对婴孩护理上的问题,婴孩出生后,体重偏低,就该对小吴夫妇进行告知,之后,应该对婴孩进行重点护理,也要对小吴告知护理要点等,但医院都没有做,而是将婴孩作为一般产儿对待。事后,医师表示过,她们是对小吴一家的经济承受能力不足,体谅他们才这样决定的,医院没有过失和责任。这显然是站不住脚的。三是对婴孩死后的处理,这是违规的,也是不合法的。四是对小吴夫妇之后的殴打致伤,伤情虽还没有进行鉴定,但依据公安局所作的调查,显然是事实。
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